Datenschutzerklärung

Zuletzt geändert: 30. November 2020

Einführung

Ihre Privatsphäre ist Wella Operations US LLC und seinen verbundenen Unternehmen und Tochterunternehmen („Wella“, „uns“, „unsere“) wichtig, und wir haben uns verpflichtet, Ihre personenbezogenen Daten zu schützen. Für die Zwecke dieser Datenschutzerklärung („Erklärung“) sind personenbezogene Daten alle Informationen, die zur direkten oder indirekten Identifizierung einer bestimmten Person verwendet werden könnten, wie im geltenden Datenschutzrecht definiert. Diese Erklärung bezieht sich auf unsere Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten, wenn Sie:

  • Mit uns über Social Media oder Werbung und Inhalte auf Websites Dritter (gemeinsam „Inhalte von Wella“) interagieren;
  • Von uns Folgendes nutzen:
    • Websites, Microsites oder mobile Anwendungen;
    • Dienste, die über sprachaktivierte Geräte und/oder neue Technologien wie virtuelle und erweiterte Realität bereitgestellt werden;
    welche diese Erklärung aufweisen (zusammen „Websites von Wella“);
  • Unsere Büros, Standorte, Salons oder Geschäfte („Standorte von Wella“) besuchen;
  • Produkte oder Dienstleistungen direkt von Wella kaufen, einschließlich von den Websites von Wella und den Standorten von Wella; oder
  • Sich anderweitig mit uns in Verbindung setzen, etwa durch Kontaktaufnahme mit dem Kundendienst oder der Abteilung Verbraucherangelegenheiten, durch Teilnahme an einer Fortbildungsveranstaltung, einer Messe oder einer anderen Veranstaltung von Wella.

Diese Erklärung erläutert, wer wir sind, welche Informationen wir über Sie erfassen, wie wir sie verwenden (einschließlich der Personen, an die wir diese Informationen weitergeben), unsere Verwendung von Cookies und Ihre Rechte und Wahlmöglichkeiten in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten. Sofern in dieser Erklärung nicht anders definiert, haben die in dieser Erklärung verwendeten großgeschriebenen Begriffe dieselbe Bedeutung wie in unseren Nutzungsbedingungen.

Das entsprechende Wella-Unternehmen, das für Ihre personenbezogenen Daten verantwortlich ist, ist das Wella-Unternehmen, das Ihre personenbezogenen Daten erfasst hat. Wir können Ihre personenbezogenen Daten innerhalb unserer Gruppe weitergeben, und auch andere Wella-Unternehmen können Ihre personenbezogenen Daten in Übereinstimmung mit dieser Erklärung verwenden.

Wella ist die Heimat globaler und regionaler Kultmarken. Weitere Informationen über unsere zugehörigen Marken finden Sie hier (die „Wella-Marken“). In einigen Fällen gilt diese Erklärung nicht für eine Wella-Marke und die entsprechende Website von Wella wird eine markenspezifische Datenschutzerklärung aufweisen. Für diese Wella-Marken sollten Sie in dieser Datenschutzerklärung nachsehen, um weitere Informationen darüber zu erhalten, wie Ihre personenbezogenen Daten verwendet werden.

Sollten Sie Fragen oder Bedenken bezüglich der Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns haben, können Sie uns über die im Abschnitt „Wie kontaktiere ich Wella?“ angegebenen Methoden kontaktieren.

Quick-Links

Wella ist ein weltweit führendes Kosmetikunternehmen, das sich aus einer eng verbundenen Familie von Kultmarken wie Wella Professionals, Clairol, OPI, Nioxin und ghd zusammensetzt. Mit weltweit 6.000 Mitarbeitern, einer Präsenz in über 100 Ländern und einem geschätzten Wert von über 4,3 Milliarden US-Dollar verfolgen Wella und seine Marken die Mission, dem Einzelnen die Möglichkeit zu geben, wie sein wahres Selbst auszusehen, sich so zu fühlen und das zu sein. Bei Wella wissen wir, dass Schönheit nicht alles ist. Wir haben uns verpflichtet, die Dimension unserer Verantwortung für positive Veränderungen und ein spannendes Kapitel für die Schönheitsbranche anzunehmen.

Die personenbezogenen Daten, die wir über Sie erfassen, fallen im Allgemeinen unter eine der nachfolgenden Kategorien:

  • Informationen, die Sie direkt bereitstellen

    Wenn Sie sich mit Wella in Verbindung setzen, sei es online oder persönlich, können wir Sie bitten, uns personenbezogene Daten über sich bereitzustellen. Beispielsweise können wir Sie bitten, uns Ihre Kontaktdaten bereitzustellen, um ein Konto bei uns einzurichten, um sich für den Erhalt unserer Newsletter oder von Informationen über unsere Produkte oder für Veranstaltungen anzumelden und/oder um Anfragen an uns zu richten. Sie können uns Ihre personenbezogenen Daten auch auf andere Weise bereitstellen, z. B. wenn Sie uns im Zusammenhang mit Beschäftigungsmöglichkeiten kontaktieren, Produkte kaufen oder kostenlose Muster bei uns anfordern; mit uns über Social Media, die Abteilung Verbraucherangelegenheiten oder unsere Kundendienstteams kommunizieren, an einem Treueprogramm oder Belohnungsprogramm teilnehmen, an unseren Werbeaktionen teilnehmen oder mit uns auf Messen oder unseren anderen Veranstaltungen interagieren. Die personenbezogenen Daten, um deren Bereitstellung Sie gebeten werden, und die Gründe, warum Sie gebeten werden, diese bereitzustellen, werden Ihnen zu dem Zeitpunkt deutlich gemacht, zu dem wir um deren Bereitstellung bitten; allerdings können wir Folgendes erfassen:

    • Identifikations- und demografische Informationen, beispielsweise Ihr Vorname, Nachname, Ihre E-Mail-Adresse, Postanschrift, Ihr Arbeitgeber, Ihre Berufsfunktion/-bezeichnung oder Abteilung, Ihr Geburtsdatum, Ihre Telefonnummer, Ihr Geschlecht, das Land Ihres Wohnsitzes, Ihr Lebensstil/Ihre Interessen, Ihr Aussehen, Stil, Anmeldename, Passwort, Ihre Antworten auf Sicherheitsfragen;
    • Transaktionsinformationen, beispielsweise Einzelheiten zu Ihren Transaktionen mit uns, einschließlich Informationen über die von Ihnen (oder Ihrem Arbeitgeber) getätigten Käufe sowie Datum und Uhrzeit des Kaufs;
    • Informationen im Zusammenhang mit der Erfüllung eines Vertrags, beispielsweise Informationen zum Recht auf Arbeit, von Kreditauskunfteien erhaltene Informationen oder andere Hintergrundprüfungen, die für die Erfüllung eines Vertrags, den wir mit Ihnen oder Ihrem Arbeitgeber haben, erforderlich sind;
    • Bilder und Fotos, beispielsweise wenn Sie ein Bild bei einem Wettbewerb, auf den Websites von Wella oder Social Media einreichen und Wella oder eine Wella-Marke taggen, oder wenn Sie mit Wella über Technologien wie AR (Augmented Reality, erweiterte Realität), Gesichtsbewertung oder andere Tools in Verbindung treten;
    • Gesundheitsinformationen, mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung, beispielsweise Informationen zur Produktverwendung und zur medizinischen Vorgeschichte (wie Herzfrequenz, Zustand der Kopfhaut und andere Merkmale), die im Rahmen freiwilliger Verbraucherforschung, Produktentwicklung und -versuche bereitgestellt werden können;
    • Informationen, die Sie uns bereitstellen, wenn Sie uns besuchen, beispielsweise Informationen, die Sie uns geben, wenn Sie unsere Büros besuchen, indem Sie sich anmelden, oder wenn Sie auf den an Standorten von Wella installierten Überwachungskameras aufgezeichnet werden; und/oder
    • Ihre Meinungen oder andere Informationen, beispielsweise wenn Sie Produkte, die Sie bei uns gekauft haben, prüfen, Informationen über Produkte und/oder Haarbehandlungsprobleme sowie Marken und Produkte, die Sie verwenden, bereitstellen, oder wenn Sie uns Ihren Lebenslauf zur Verfügung stellen, wenn Sie sich nach Ihren Beschäftigungsaussichten bei uns erkunden.
  • Informationen, die wir automatisch erfassen

    Wenn Sie die Websites von Wella besuchen, mit Inhalten von Wella oder mit uns digital in Verbindung treten, können wir bestimmte Informationen automatisch von Ihrem Computer, Tablet oder Mobiltelefon (ein „Gerät“) unter Verwendung automatisierter Technologien wie Cookies erfassen. In einigen Ländern, wie in Ländern des Europäischen Wirtschaftsraums, handelt es sich bei diesen Informationen gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen um personenbezogene Daten.

    Insbesondere können die Informationen, die wir automatisch von Ihnen erfassen, Ihre IP-Adresse, Ihren Geräte-Typ (d. h. Marke und Modell), Ihre einmalige Geräteidentifikationsnummern, Ihren Browsertyp, Ihre Zeitzoneneinstellungen, Ihren groben geografischen Standort (z. B. Land oder Stadtebene) und sonstige technische Informationen umfassen. Sie können Ihre Präferenzen jederzeit ändern, indem Sie die Einstellungen auf Ihrem Gerät anpassen.

    Wir können auch Informationen darüber erfassen, wie Ihr Gerät mit uns interagiert hat, einschließlich der aufgerufenen Seiten und angeklickten Links, wie Sie zu und von den Websites von Wella und den Inhalten von Wella navigieren (z. B. wie Sie über die Websites von Wella und die Inhalte von Wella scrollen, welche Teile Sie anklicken und wie lange Sie auf den einzelnen Seiten verbringen), Ihre Präferenzen, die Produkte und/oder Dienstleistungen, die Sie angesehen oder gesucht haben, Abstürze, Downloadfehler und Antwortzeiten sowie alle Telefonnummern oder die Handhabung der Social Media, die verwendet werden, um unseren Kundendienst oder unsere Teams der Abteilung Verbraucherangelegenheiten anzurufen oder zu kontaktieren.

    Einige dieser Informationen können mit Hilfe von Cookies und ähnlicher Tracking-Technologie erfasst werden, wie im Abschnitt „Verwendet Wella Cookies und andere ähnliche Technologien?“ unten näher erläutert wird.

  • Informationen, die wir von dritten Quellen erhalten

    Wir können gelegentlich personenbezogene Daten über Sie von dritten Quellen erhalten, aber nur, wenn wir geprüft haben, dass diese Dritten entweder Ihre Einwilligung haben oder auf sonstige Weise rechtlich befugt oder verpflichtet sind, uns Ihre personenbezogenen Daten offenzulegen.

    Die Arten von Informationen, die wir von diesen Dritten erfassen, umfassen:

  • Unsere Social Media-Partner, zum Beispiel, wenn Sie sich über eine Social Site (wie im Abschnitt „Was passiert, wenn ich über eine Website von Wella auf ein soziales Netzwerk oder ein öffentliches Forum zugreife?“) auf unseren Websites von Wella ,einloggen‘, die Social Plug-ins verwenden, wie z. B. „Like“ oder „Share“, kann diese Social Site Informationen an uns weitergeben, einschließlich: die Benutzer-ID für diese Drittanbieter-Website, den Namen, die E-Mail-Adresse und den Ort, die mit der Benutzer-ID verbunden sind, sowie alle anderen Informationen, die gemäß der Datenschutzrichtlinie für diese Website zulässig sind. Wir können auch Informationen über Sie an diese Social-Networking-Website bezüglich Ihrer Anmeldung weitergeben. Weitere Informationen über den Zugriff auf oder die Nutzung einer Social Site finden Sie im Abschnitt „Was passiert, wenn ich über eine Website von Wella auf ein soziales Netzwerk oder ein öffentliches Forum zugreife?“.
  • Unsere Einzelhändler, Vertriebshändler und Dritt-Markenpartner, z. B. wenn dies nach geltendem Datenschutzrecht zulässig ist und wenn Sie ausdrücklich eingewilligt haben, können unsere Einzelhändler, Vertriebshändler und Dritt-Markenpartner Informationen an uns weitergeben, einschließlich Ihres Vor- und Nachnamens, Ihrer E-Mail-Adresse, Postanschrift, Telefonnummer, Ihres Geschlechts, Ihres Browsing-Musters, Ihrer Geolokalisierung und Ihrer Gerätekennungen, Durchklick- und anderer Cookie-Daten, demografischer Informationen, einschließlich Informationen über Ihr Aussehen (einschließlich Haarfarbe, Haarmerkmale sowie Haarpflegeroutine) und Informationen zu Produkten, die in ihren Geschäften gekauft wurden (sei es auf der Hauptstraße oder online über ihre eigene Website oder eine spezielle Microsite) und zu Dienstleistungen, die über ihre Websites und/oder Anwendungen angefordert wurden.
  • Unsere Technologiepartner und Marktforschungsorganisationen, beispielsweise können unsere bevorzugten Technologiepartner Informationen an uns weitergeben, einschließlich Ihrer Browsing-Muster, Ihrer Geolokalisierung und Gerätekennungen, wenn dies nach geltendem Datenschutzrecht zulässig ist und wenn Sie ausdrücklich zugestimmt haben.

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten für die in dieser Erklärung genannten Zwecke. Dies umfasst:

  • Um Ihnen die Produkte und Dienste zur Verfügung zu stellen, die Sie (oder Ihr Arbeitgeber) angefordert haben, unsere Beziehung mit Ihnen (oder Ihrem Arbeitgeber) zu führen und unseren Verpflichtungen aus der Beziehung nachzukommen, einschließlich interner Buchhaltungs- und Verwaltungszwecke, die Zahlung für Einkäufe oder andere Dienstleistungen abzuwickeln und das Konto einzurichten und zu verwalten.
  • Um Ihre Identität zu überprüfen, beispielsweise können wir Ihr Geburtsdatum verwenden, um festzustellen, ob Sie alt genug sind, um unsere Dienste zu nutzen, oder Ihre E-Mail-Adresse, um festzustellen, ob Sie bereits ein Konto bei der entsprechenden Website von Wella haben, oder Ihre Stellenbezeichnung und Ihren Arbeitgeber, um zu bestätigen, dass Sie berechtigt sind, Produkte oder Dienste in deren Namen zu kaufen.
  • Um einen personalisierten Service bereitzustellen, beispielsweise verwenden wir Ihre Informationen, um Ihnen personalisierte Empfehlungen für unsere Produkte zu geben, von denen wir glauben, dass sie Ihnen gefallen könnten, um Inhalte von Wella besser auf Ihre Interessen zuzuschneiden oder, auf Ihre Anfrage hin und wo verfügbar, personalisierte und maßgeschneiderte Produkte anzubieten. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten auch auf den Websites von Wella, um eine nahtlose Benutzererfahrung zu ermöglichen.
  • Zu Analysezwecken, beispielsweise können wir Ihre Daten, einschließlich Ihres Standorts, der angeforderten Produkte und/oder Dienste, Ihres Alters, Ihrer Zeitzone, Ihrer IP-Adresse und der besuchten URL, im Vergleich zu unserem breiteren Kundenstamm für interne Geschäftszwecke, wie die Erstellung von Statistiken und die Entwicklung von Marketingplänen, analysieren, um unsere Dienste und Produkte, die Websites von Wella und die Inhalte von Wella zu verbessern. Wir können Ihre Informationen auch aggregieren und anonymisieren, um Kundensegmente zu schaffen und sie an unsere Lizenznehmer und Partner weiterzugeben.
  • Um Ihnen Werbemitteilungen zukommen zu lassen, an denen Sie interessiert sein könnten, beispielsweise wenn Sie sich dafür entscheiden, Werbemitteilungen von uns zu erhalten, können wir Ihre Daten verwenden, um Sie über unsere neuesten Produkte, Dienste, Umfragen, Ankündigungen, bevorstehenden Veranstaltungen, Gewinnspiele, Wettbewerbe und andere Werbeaktionen und Wettbewerbe über unsere Newsletter, E-Mails oder andere Mitteilungen auf dem Laufenden zu halten. Wenn Sie diese Werbemitteilungen nicht mehr erhalten möchten, finden Sie Einzelheiten zur Abmeldung im Abschnitt „Wie kann ich den Erhalt von Werbemitteilungen beenden?“.
  • Für maßgeschneiderte Werbung, beispielsweise können wir oder Drittanbieter Ihre Informationen verwenden, um Ihnen maßgeschneiderte Werbung auf Websites von Drittanbietern, einschließlich Social Sites, zur Verfügung zu stellen. Diese Werbung ist entweder: (i) „kontextbezogen“ (d. h. sie wird aufgrund der von Ihnen betrachteten Website präsentiert); oder (ii) „verhaltensbasiert“ oder „interessenbezogen“ (d. h. wenn Ihnen Werbung auf der Grundlage Ihrer Interessen gezeigt wird, die wir aus Ihren Informationen einschließlich demographischer, geographischer und interessenbezogener Daten abgeleitet haben). Wir können maßgeschneiderte Werbung verwenden, um Personen, die sich für unsere Produkte und Dienste registriert haben, gezielt ein- oder auszuschließen, um sicherzustellen, dass Sie Informationen über die Produkte oder Dienste erhalten, die für Sie am relevantesten sind. Zu diesem Zweck können wir Ihre Browsing-Aktivitäten über verschiedene Websites, verschiedene Geräte und/oder verschiedene Anwendungen verfolgen. Wir können Ihre Browsing-Aktivität auf einem Gerät, z. B. Ihrem Mobiltelefon, mit Ihrer Browsing-Aktivität auf einem anderen Gerät, z. B. Ihrem Tablet, abgleichen, um sicherzustellen, dass unsere Werbung auf Sie maßgeschneidert ist. Wenn Sie maßgeschneiderte Werbung nicht länger sehen möchten, können Sie möglicherweise Ihre Cookie-Präferenzen ändern (siehe: Abschnitt „Verwendet Wella Cookies und andere ähnliche Technologien?“). Darüber hinaus können Sie auf einigen Websites von Drittanbietern die Anzeige von Werbung bestimmter Werbetreibender auf dieser Website unterbinden, daher sollten Sie auch Ihre Präferenzen auf diesen Websites überprüfen.
  • Für nicht werbebezogene Mitteilungen, beispielsweise können wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden, um Ihnen wichtige Informationen in Bezug auf Ihr Konto, die Produkte oder Dienste, die Sie (oder Ihr Arbeitgeber) bei uns angefordert oder gekauft haben, oder andere nicht werbebezogene Mitteilungen zukommen zu lassen. Dies umfasst: (i) Ihnen eine E-Mail zu senden, um Ihre Identität bei der Anmeldung zu überprüfen; (ii) Ihnen eine E-Mail zu senden, wenn Sie die Zurücksetzung Ihres Passworts und/oder Benutzernamens angefordert haben; (iii) Sie zu benachrichtigen, dass ein bestimmter Dienst wegen Wartungsarbeiten ausgesetzt oder gekündigt wurde; (iv) Sie darüber zu informieren, dass wir diese Mitteilung oder unsere Nutzungsbedingungen aktualisiert haben; oder (v) Ihnen Einzelheiten oder Aktualisierungen zu Produkten oder Diensten zur Verfügung zu stellen, die Sie angefordert oder gekauft haben. Wir werden Sie niemals kontaktieren, um nach Ihrem Passwort zu fragen. Bitte seien Sie vorsichtig, wenn Sie Mitteilungen von Personen erhalten, die diese Informationen anfordern.
  • Um unseren Kunden und Verbrauchern den besten Dienst zu bieten, beispielsweise können wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden, um Ihre Fragen und/oder Anfragen zu bearbeiten und zu beantworten.
  • Für die Optimierung und Verwaltung der Website, beispielsweise können wir Ihre uns bereitgestellten personenbezogenen Daten für Folgendes verwenden:
    • Verwaltung der Websites von Wella, der Inhalte von Wella und unserer anderen digitalen Angebote, einschließlich der Dienste und Produkte, die über diese Websites von Wella angeboten werden;
    • Gewährleistung der Sicherheit unserer Netzwerke und Ihrer Informationen;
    • Anpassung Ihrer zukünftigen Besuche der Websites von Wella und unserer anderen digitalen Angebote an Ihre Interessen, um eine möglichst benutzerfreundliche Erfahrung der Online-Navigation zu gewährleisten;
    • Verbesserung der Websites von Wella und unserer anderen digitalen Angebote (einschließlich der Behebung von Betriebsproblemen wie Seitenabstürze und Software-Fehler); und
    • Bereitstellung von Diensten für unsere Partner, wie etwa Tools, Analysen, Daten und Erkenntnisse, um zu sehen, wie deren Website oder mobilen Anwendungen genutzt werden.
  • Für Zwecke der Produktentwicklung und Geschäftsentwicklung, beispielsweise nutzen wir Informationen, die wir von Ihnen erfassen, zur Verbesserung und Entwicklung neuer Produkte und Dienste.
  • Für Zwecke der Betrugsprävention und -aufdeckung sowie zum Schutz und zur Verteidigung der Rechte und des Eigentums von Wella, unserer Mitarbeiter und unserer Geschäftspartner.
  • Für Bewerbungszwecke, wenn Sie uns beispielsweise im Zusammenhang mit Ihren Beschäftigungsaussichten kontaktieren, verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten, um Sie für aktuelle und zukünftige Beschäftigungsmöglichkeiten in Betracht zu ziehen und um Sie im Hinblick auf Beschäftigungsmöglichkeiten bei Wella zu kontaktieren, an denen Sie Ihr Interesse bekundet haben.

Wir sind verpflichtet, einen oder mehrere der durch das geltende Datenschutzgesetz festgelegten Gründe zu erfüllen, bevor wir Ihre personenbezogenen Daten erfassen und verwenden können.

Im Allgemeinen hängt unsere Rechtsgrundlage für die Erfassung und Verwendung der oben angegebenen personenbezogenen Daten von den betroffenen personenbezogenen Daten und dem spezifischen Kontext, in dem wir sie erfassen, ab. Normalerweise stützen wir uns jedoch auf die folgenden Gründe, um Ihre personenbezogenen Daten zu erfassen und zu verwenden:

Was sind die Rechtsgründe?

Was sind sie?

Erfüllung eines Vertrags

Die Verwendung Ihrer Informationen kann erforderlich sein, damit wir unsere Verpflichtungen aus einem Vertrag mit Ihnen oder im Hinblick auf den Abschluss eines solchen Vertrags erfüllen können. Beispielsweise wenn Sie: (i) Dienste und/oder Produkte von uns angefordert haben, müssen wir Ihre Informationen verwenden, um die von Ihnen angeforderten Dienste und/oder Produkte bereitzustellen; oder (ii) uns in Bezug auf Beschäftigungsmöglichkeiten angesprochen haben, ist die Erfassung und Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten notwendig, damit wir Ihnen die Stelle anbieten, Ihre Annahme des Angebots bearbeiten, Sie als Arbeitnehmer aufnehmen und unsere Verpflichtungen als Arbeitgeber erfüllen können.

Erfüllung unserer gesetzlichen Verpflichtungen

Die Erfassung und Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten kann erforderlich sein, damit wir unseren gesetzlichen Verpflichtungen nachkommen können. Wenn Sie beispielsweise ein Geschäftskunde sind, müssen wir Ihre Daten verarbeiten, um Ihre Identität zu überprüfen und die erforderlichen Sorgfaltsprüfungen durchzuführen.

Verfolgung unserer berechtigten Interessen

Sofern eine solche Verarbeitung nicht durch Ihre Rechte überlagert wird, sind wir berechtigt, Ihre personenbezogenen Daten zur Verfolgung unserer berechtigten Interessen zu verwenden, z. B. zum Betreiben der Websites von Wella und unserer anderen digitalen Angebote, zur Verbesserung unserer Produkte und Dienste, der Websites von Wella, der Inhalte von Wella und unserer anderen digitalen Angebote oder zur Durchführung von Vermarktungsmaßnahmen. Wir haben möglicherweise andere berechtigte Interessen, und gegebenenfalls werden wir Ihnen dies zu gegebener Zeit deutlich machen.

Einwilligung

In bestimmten begrenzten Fällen könnten wir uns bei der Erfassung und Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten auf Ihre Einwilligung stützen. Beispielsweise könnten wir uns auf eine Einwilligung stützen: (i) wenn Sie sich in Bezug auf Beschäftigungsmöglichkeiten an uns gewandt und uns sensible personenbezogene Daten zur Verfügung gestellt haben, wie z. B. Informationen in Bezug auf Ihre ethnische Herkunft, sexuelle Orientierung, Religion, körperliche und geistige Gesundheit, Behinderungen oder Gewerkschaftsmitgliedschaften; oder (ii) in Bezug auf die Versendung von E-Marketing oder Mitteilungen von verschiedenen Marken innerhalb der Wella-Gruppe.

Wenn wir uns auf eine Einwilligung stützen, wird Ihnen dies zu dem Zeitpunkt, zu dem wir Ihre Informationen anfordern, deutlich gemacht. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie den zu diesem Zeitpunkt vorgesehenen Mechanismus nutzen oder uns über die im Abschnitt „Wie kontaktiere ich Wella?“ dieser Erklärung angegebenen Methoden kontaktieren.

Wesentliche Interessen

In einigen Fällen kann es sein, dass wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden müssen, um Ihre lebenswichtigen Interessen oder die einer anderen Person zu schützen.

Es kann sein, dass Sie die von uns angeforderten personenbezogenen Daten nicht immer zur Verfügung stellen müssen. Wenn Sie sich jedoch entscheiden, bestimmte Informationen nicht zur Verfügung zu stellen, können Sie möglicherweise einige unserer Dienste nicht nutzen. Alle Informationen, die dies erfordern, sind deutlich als obligatorisch gekennzeichnet. Wenn Sie es vorziehen, dass wir bestimmte personenbezogene Daten von Ihnen nicht erfassen, stellen Sie uns bitte keine derartigen Informationen zur Verfügung oder verweigern Sie gegebenenfalls Ihre Einwilligung zur Bereitstellung dieser Informationen.

Wenn wir Sie um die Bereitstellung personenbezogener Daten bitten, um einer gesetzlichen Verpflichtung nachzukommen oder einen Vertrag mit Ihnen zu erfüllen, werden wir dies zu gegebener Zeit deutlich machen und Sie darüber informieren, ob die Bereitstellung Ihrer personenbezogenen Daten obligatorisch ist oder nicht (sowie über die möglichen Konsequenzen, wenn Sie Ihre personenbezogenen Daten nicht bereitstellen).

Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten abhängig von unseren berechtigten Interessen (oder der berechtigten Interessen Dritter) erfassen und verwenden, sind diese Interessen normalerweise diejenigen, die in dieser Erklärung dargelegt sind; sollte sich dies jedoch ändern, werden wir Ihnen zu gegebener Zeit deutlich machen, was diese berechtigten Interessen sind.

Wenn Sie Fragen haben oder weitere Informationen über die Rechtsgrundlage benötigen, auf der wir Ihre personenbezogenen Daten erfassen und verwenden, wenden Sie sich bitte an unser Datenschutzteam. Einzelheiten zur Kontaktaufnahme mit unserem Datenschutzteam finden Sie im Abschnitt „Wie kontaktiere ich Wella?“.

Wenn Sie auf die Websites von Wella zugreifen, Inhalte von Wella ansehen oder mit diesen interagieren oder anderweitig digital mit uns kommunizieren, können Wella und unsere Partner kleine Datendateien auf Ihrem Gerät platzieren, die als „Cookies“ bezeichnet werden, um personenbezogene Daten über Sie zu erfassen und zu verwenden, einschließlich um interessenbezogene Werbung zu bedienen. Um die Einwilligung für interessenbezogene Werbung zu verweigern, besuchen Sie bitte optout.networkadvertising.org und das DAA WebChoices Tool (für Websites) oder das DAA AppChoices Tool (für mobile Anwendungen). Um mehr über Cookies und andere ähnliche Technologien zu erfahren, einschließlich der Möglichkeit, Ihre Cookie-Einstellungen zu ändern, lesen Sie bitte unseren Cookie-Hinweis. Bitte beachten Sie auch, dass wir nicht auf von Webbrowsern übermittelte „Nicht verfolgen“-Signale (a/k/a/ dnt) oder ähnliche Mechanismen reagieren oder diese anerkennen.

Wenn Sie: (i) sich über eine Social Site oder andere Websites auf unseren Websites von Wella anmelden; (ii) über die Websites von Wella oder andere Websites auf Social Sites zuzugreifen; und/oder (iii) über eine Website von Wella Inhalte auf Social Sites oder andere Websites übermitteln, kann diese Social Site oder andere Websites Cookies und ähnliche Technologien verwenden, um Daten über das Nutzerverhalten für ihre eigenen Zwecke zu erfassen. Diese Verwendung von Cookies steht im Einklang mit der eigenen Cookie-Richtlinie dieses Dritten, über die wir keine Kontrolle haben.

Siehe bitte dazu den Abschitt „Was passiert, wenn ich über eine Website von Wella auf ein soziales Netzwerk oder ein öffentliches Forum zugreife?" für weitere Informationen.

In den letzten 12 Monaten haben wir möglicherweise die Kategorien personenbezogener Daten offengelegt, die im Abschnitt „Welche Informationen erfasst Wella über mich?“ aufgeführt sind. Die Offenlegung erfolgt gegenüber den nachstehend aufgeführten Kategorien von Empfängern:

  • Innerhalb der Wella-Gruppe: Wir können Ihre personenbezogenen Daten anderen Unternehmen innerhalb der Wella-Gruppe zur Verfügung stellen, einschließlich der Unternehmen, die auf unserer Website aufgeführt sind, damit wir Ihnen unsere Dienste zu den in dieser Erklärung beschriebenen oder Ihnen bei der Erfassung Ihrer personenbezogenen Daten mitgeteilten Zwecken zur Verfügung stellen können.
  • Gegenüber Dritten zu Marketingzwecken: Bestimmte Werbeaktionen und Veranstaltungen, die von Dritten durchgeführt und von Wella gesponsert werden, können Ihnen die Möglichkeit bieten, Ihre Einwilligung für den Erhalt von Werbemitteilungen von Geschäftspartnern von Wella, wie etwa Lizenzgebern von Wella oder Co-Sponsoren von Werbeaktionen zu erteilen. Wenn Sie Ihre Einwilligung erteilt haben, können Ihre personenbezogenen Daten von diesem Dritten für die Zwecke verwendet werden, die an der Stelle angegeben sind, an der Sie die Veranstaltung betreten und/oder sich anmelden, um die neuesten Werbemitteilungen zu erhalten.
  • Gegenüber unseren Dienstleistern: Wella beauftragt Drittdienstleister mit der Durchführung von Aufgaben im Namen von Wella (z. B. zur Unterstützung der Lieferung unserer Produkte oder der Websites von Wella). Dies beinhaltet, ist aber nicht beschränkt auf, die Weitergabe von Informationen an die folgenden Arten von Dienstleistern:
    • Werbeanbieter – einschließlich Unternehmen, die Folgendes anbieten: (i) Werbeflächen für Wella; (ii) die Bereitstellung von werbebezogenen Dienstleistungen, einschließlich Agenturen, die beauftragt sind, Werbeeinkäufe im Namen von Wella zu tätigen, Anbieter von Anzeigenbörsen (ein digitaler Marktplatz zum Kauf und Verkauf von Werbeflächen) und Anbieter einer Plattform für die Nachfrageseite (Software zum automatisierten Kauf von Werbung), wie z. B. DoubleClick von Google;
    • Anbieter von Marketing- und Kundenbeziehungsmanagement-Datenbanken und Datenmanagement-Plattformen – die es Wella ermöglichen, Ihre Informationen auf sichere und effiziente Weise zu verwalten;
    • Datenanalysefirmen – die Einblicke liefern und uns helfen, Trends zu analysieren, indem sie die Daten nutzen, die wir und sie speichern;
    • Kundenbetreuungsspezialisten – die in unserem Namen Kundenbetreuungsdienste für die Produkte und Dienste von Wella bereitstellen;
    • Fulfillment-Unternehmen – dazu gehören Unternehmen, die in unserem Namen E-Mail-Kampagnen, Gewinnspiele, Wettbewerbe oder Werbeaktionen koordinieren;
    • Unternehmen für Anwendungsentwicklung und Web-Hosting – damit die Websites von Wella im Internet gehostet werden können;
    • Anbieter von Informationstechnologie und verwandter Infrastruktur;
    • Anbieter für E-Mail-Zustellung;
    • Kreditauskunfteien – zum Zweck der Beurteilung Ihrer Kreditwürdigkeit oder der Ihres Arbeitgebers, unabhängig davon, ob dies im Zusammenhang mit dem Abschluss eines Vertrags mit Ihnen oder der Person, für die Sie arbeiten, geschieht;
    • Anbieter von Zahlungsverarbeitungsdiensten – die sichere Verarbeitungsdienste anbieten; und
    • Anbieter für Rechnungsprüfung und professionelle Dienstleistungen.
  • Im Rahmen einer Unternehmensübertragung: Wella kann Ihre personenbezogenen Daten einem tatsächlichen oder potenziellen Käufer (und seinen Agenten und Beratern) im Zusammenhang mit einer tatsächlichen oder geplanten Veräußerung, Fusion, Übernahme, einem Joint Venture, Konkurs, Auflösung, Reorganisation oder einer anderen ähnlichen Transaktion oder einem ähnlichen Verfahren offenlegen. Wenn Wella im Zusammenhang mit einer Unternehmensübertragung alle oder im Wesentlichen alle seine Vermögenswerte an einen Dritten verkauft, gehören alle personenbezogenen Informationen, die wir gespeichert haben, zu den übertragenen Vermögenswerten.
  • Zur Einhaltung von Gesetzen: Wella kann Ihre personenbezogenen Daten an zuständige Strafverfolgungsbehörden, Aufsichtsbehörden, Regierungsbehörden, Gerichte oder andere Dritte weitergeben, wenn wir der Ansicht sind, dass die Weitergabe erforderlich ist (i) aufgrund geltender Gesetze oder Vorschriften, (ii) zur Ausübung, Begründung oder Verteidigung unserer gesetzlichen Rechte oder (iii) zum Schutz Ihrer wesentlichen Interessen oder der Interessen anderer Personen.
  • An jede andere Person mit Ihrer Einwilligung zur Offenlegung.

Je nachdem, wo Sie wohnen und welchem geltenden Datenschutzrecht Sie unterliegen, haben Sie möglicherweise auch die folgenden Rechte:

  • Das Recht, Zugang zu personenbezogenen Daten, die wir erfassen, verwenden, offenlegen und verkaufen, zu verlangen, wodurch Sie eine Bestätigung darüber, ob wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten oder nicht, sowie Zugang zu diesen personenbezogenen Daten erhalten dürfen. Bitte beachten Sie: Wenn Sie in Kalifornien ansässig sind, haben Sie nach kalifornischem Recht das Recht, von uns die Offenlegung bestimmter Informationen über die Erfassung, Verwendung und den Verkauf Ihrer personenbezogenen Daten durch uns in den letzten 12 Monaten zu verlangen. Sie haben das Recht, innerhalb eines Zeitraums von 12 Monaten zweimal kostenlos einen Antrag diesbezüglich zu stellen.
  • Das Recht, unrichtige personenbezogene Daten zu ändern und/oder zu korrigieren;
  • Das Recht, unter bestimmten Umständen zu verlangen, dass wir Ihre personenbezogenen Daten löschen;
  • Das Recht, die Einschränkung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen;
  • Wenn Sie in Kalifornien ansässig sind, haben Sie das Recht, die Einwilligung für den Verkauf Ihrer personenbezogenen Daten zu verweigern;
  • Das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu widersprechen (einschließlich jeglicher Verarbeitung zu Direktmarketingzwecken). Weitere Informationen darüber, wie Sie den Empfang von Direktmarketing beenden können, finden Sie im Abschnitt „Wie kann ich den Empfang von Werbemitteilungen beenden?“;
  • Das Recht, die Übertragbarkeit Ihrer personenbezogenen Daten zu beantragen;
  • Das Recht, Ihre Einwilligung gegebenenfalls zu widerrufen. Der Widerruf Ihrer Einwilligung hat keine Auswirkung auf die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die wir vor Ihrem Widerruf vorgenommen haben, noch wirkt sie sich auf die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten aus, wenn hierfür eine sonstige Rechtsgrundlage außer Ihrer Einwilligung besteht; und
    Gemäß Abschnitt 1798.83 des kalifornischen Bürgerlichen Gesetzbuches (California Civil Code) können Sie, wenn Sie in Kalifornien ansässig sind, einmal im Jahr kostenlos Informationen über unsere Offenlegung (falls zutreffend) Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte zu Marketingzwecken im vorausgegangenen Kalenderjahr anfordern und von uns erhalten.

Wenn Sie eines Ihrer in diesem Abschnitt aufgeführten Datenschutzrechte ausüben, werden wir Sie nicht diskriminieren und Ihnen keine Waren oder Dienste verweigern, Ihnen einen anderen Preis berechnen oder Ihnen Waren oder Dienste von geringerer Qualität anbieten

Wir haben eine strenge Richtlinie, gemäß der wir Ihre personenbezogenen Daten weder vermieten noch verkaufen. Wir können bestätigen, dass wir in den vorangegangenen 12 Monaten keine personenbezogenen Daten von Einwohnern Kaliforniens an Dritte verkauft haben.

Sie können diese Rechte ausüben, indem Sie uns über eine der im Abschnitt „Wie kontaktiere ich Wella?“ dieser Erklärung angegebenen Methoden kontaktieren. Wir beantworten alle Anfragen, die wir von Personen erhalten, die Ihre Datenschutzrechte gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen ausüben möchten. Um Ihre Identität zu überprüfen und damit wir Ihre personenbezogenen Daten in unseren Systemen lokalisieren können, kann es sein, dass wir von Ihnen eine Kopie entweder Ihres Reisepasses oder Ihres Führerscheins verlangen, wenn Sie einen Antrag stellen. Unter Umständen benötigen wir zusätzliche Unterlagen zur Überprüfung Ihrer Identität, wie z. B. eine Rechnung eines Versorgungsunternehmens zur Bestätigung des Adressnachweises und/oder eine Kundenreferenznummer, die sich auf Ihren Kauf und/oder das von Ihnen verwendete Produkt bezieht.

Sie können diese Rechte selbst ausüben oder einen Bevollmächtigten (z. B. einen Rechtsanwalt) benennen, der in Ihrem Namen einen Antrag stellt, indem Sie eine notariell beglaubigte Vollmacht ausfertigen, damit diese Person in Ihrem Namen handeln kann.

Sollten Sie Fragen oder Bedenken haben, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden, zögern Sie bitte nicht, uns dies mitzuteilen. Sie haben auch das Recht, Beschwerden bei einer zuständigen Aufsichtsbehörde einzureichen.

Wir senden Ihnen nur dann Werbemitteilungen, wenn Sie dafür Ihre Einwilligung erteilt haben oder wenn wir anderweitig gesetzlich dazu berechtigt sind. Wenn Sie zu irgendeinem Zeitpunkt entscheiden, dass Sie keine Werbemitteilungen mehr von uns erhalten möchten, können Sie Ihre Einwilligung widerrufen, indem Sie auf den entsprechenden Link in der E-Mail klicken, die Sie erhalten, oder indem Sie uns über die Kontaktdaten im Abschnitt „Wie kontaktiere ich Wella?“ dieser Erklärung kontaktieren. Bitte beachten Sie, dass wir Ihrem Antrag, keine Werbemitteilungen mehr zu erhalten, nachkommen werden. Wir werden Ihnen jedoch weiterhin Mitteilungen im Zusammenhang mit unseren Diensten, z B. E-Mails zur Bestätigung von Käufen über die Websites von Wella, zusenden und Ihre Informationen zu Zwecken des Führens von Unterlagen aufbewahren.

Wir bewahren Ihre Informationen auf, wenn für uns eine fortdauernde und berechtigte geschäftliche Notwendigkeit dafür besteht (z. B. um Ihnen Zugang zu den Websites von Wella oder anderen digitalen Angeboten zu ermöglichen, um Ihnen ein von Ihnen erworbenes Produkt zur Verfügung zu stellen oder um geltende gesetzliche, steuerliche oder buchhalterische Anforderungen zu erfüllen).

Wenn für uns keine fortdauernde und berechtigte geschäftliche Notwendigkeit für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten besteht, werden wir sie entweder löschen oder anonymisieren oder, falls dies nicht möglich ist (zum Beispiel, weil Ihre personenbezogenen Daten in Backup-Archiven gespeichert wurden), Ihre personenbezogenen Daten sicher speichern und sie von einer weiteren Verarbeitung herausnehmen, bis die Löschung möglich ist.

Als internationales Unternehmen müssen wir, um unsere Dienste anbieten zu können, Ihre personenbezogenen Daten möglicherweise international übermitteln und verarbeiten (auch an Bestimmungsorte außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (des „EWR“) und des Vereinigten Königreichs), insbesondere innerhalb der Wella-Gruppe und in die Rechtsordnungen, in denen diese Unternehmen ansässig sind, welche auf unserer Website aufgeführt sind. Das bedeutet, dass wir ihre personenbezogenen Daten, wenn wir sie verarbeiten, in einem dieser Länder verarbeiten können.

Demzufolge können Ihre Informationen in Länder übertragen und/oder dort verarbeitet werden, die möglicherweise nicht das gleiche Schutzniveau für personenbezogene Daten garantieren wie das Land, in dem Sie wohnen. Wir haben jedoch geeignete Sicherheitsvorkehrungen getroffen, um sicherzustellen, dass Ihre personenbezogenen Daten gemäß dieser Datenschutzerklärung geschützt bleiben. Hierzu gehört die Anwendung der Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission für die Übertragungen Ihrer personenbezogenen Daten zwischen unseren Gruppenunternehmen, gemäß denen alle Gruppenunternehmen verpflichtet sind, die aus dem EWR stammenden personenbezogenen Daten, die sie verarbeiten, gemäß dem Datenschutzrecht der Europäischen Union zu schützen.

Weitere Informationen können auf Anfrage zur Verfügung gestellt werden: Bitte kontaktieren Sie uns unter Verwendung der Angaben im Abschnitt „Wie kontaktiere ich Wella?“. Wir haben auch mit unseren Drittdienstleistern und Partnern ähnliche geeignete Sicherheitsvorkehrungen getroffen und weitere Einzelheiten können auf Anfrage zur Verfügung gestellt werden.

Wir verstehen, dass es Ihnen wichtig ist, wie Ihre personenbezogenen Daten verwendet und/oder an andere weitergegeben werden, und wir schätzen Ihr Vertrauen und bemühen uns, Ihre personenbezogenen Daten zu schützen.

Wir ergreifen angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen, einschließlich physischer, administrativer und technischer Schutzmaßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, unbefugter Verwendung und unbefugter Offenlegung zu schützen. Um die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten zu gewährleisten, kommunizieren wir unsere Richtlinien zum Datenschutz und zur Sicherheit an alle Wella-Mitarbeiter und setzen Datenschutzmaßnahmen innerhalb unseres Unternehmens durch.

Die von uns getroffenen Maßnahmen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten dienen dazu, ein Schutzniveau bereitzustellen, das dem Risiko der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten entspricht. Bitte beachten Sie jedoch, dass keine elektronische Übertragung von Informationen völlig sicher sein kann. Wir können nicht garantieren, dass die Sicherheitsvorkehrungen, die wir zum Schutz personenbezogener Daten getroffen haben, niemals überlistet werden oder versagen oder dass diese Maßnahmen immer ausreichend oder wirksam sein werden.

Wie oben beschrieben, können die Websites von Wella Links zu und von anderen Websites und Diensten Dritter (zusammen „Websites Dritter“) enthalten, die nicht von uns kontrolliert und betrieben werden.

Bitte beachten Sie, dass wir keine Kontrolle über die Inhalte, die Richtlinien oder Aktionen dieser Websites Dritter haben. Die Nutzung dieser Websites Dritter erfolgt auf Ihr eigenes Risiko, und wir übernehmen keine Verantwortung oder Haftung für die Datenschutzpraktiken dieser Websites Dritter. Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzrichtlinien und Nutzungsbedingungen aller Websites Dritter zu lesen, auf die Sie von den Websites von Wella aus verlinkt sind.

Die Websites von Wella können den einfachen Zugriff auf bestimmte Social-Networking-Websites Dritter und andere Websites oder Dienste mit nutzergenerierten Inhaltsfunktionen wie Facebook, Instagram und Twitter („Social Sites“) ermöglichen. Sie sind sich dessen bewusst, dass wir solche Dienste nicht kontrollieren und für die Art und Weise, wie sie betrieben werden, nicht haftbar sind. Bitte lesen Sie die Datenschutzrichtlinien der Social Sites, wenn Sie weitere Informationen darüber wünschen, wie sie Ihre Daten erfassen, verwenden und weitergeben, bezüglich Ihrer Datenschutzrechte und darüber, wie Sie Ihre Datenschutzeinstellungen ändern können.

Die Websites von Wella können Ihnen Folgendes ermöglichen:

  • Zugriff auf Social Sites: Dies kann Folgendes umfassen: Zugriff auf Websites wie den Instagram-Account einer Wella-Marke; oder die Aktivierung von Websites Dritter, wenn Sie etwas auf den Websites von Wella mithilfe eines Social-Network-Plugins eines Dritten „kommentieren“, „sharen“ oder „liken“. In jedem Fall gelten die Datenschutzrichtlinien dieses Dritten für Ihre Interaktion mit dieser Website oder diesem Dienst;
  • Einreichen von Inhalten auf Social Sites: für Rezensionen, Diskussionsforen, Message Boards, Fotos und andere öffentliche Funktionen („öffentliche Foren“). Wir schränken die Verbreitung von personenbezogenen Daten, die Sie freiwillig in diesen öffentlichen Foren offenlegen, nicht ein. Bitte beachten Sie daher, dass alle Informationen, die Sie dort offenlegen, von Wella und anderen erfasst und verwendet werden können. Aus diesem Grund empfehlen wir Ihnen, davon abzusehen, in den öffentlichen Foren personenbezogene Daten über sich selbst zur Verfügung zu stellen oder weiterzugeben. Wella kann Dritte nicht daran hindern, solche Informationen in einer Weise zu verwenden, die diese Erklärung oder geltendes Recht verletzen könnte;
  • Akzeptieren bestimmter Cookies von den Websites von Wella (zum Beispiel „Facebook-Pixel“). Diese Arten von Cookies helfen uns dabei, Ihre Aktivitäten einschließlich der Inhalte von Wella, die Sie sehen, zu verstehen, unabhängig davon, ob Sie ein Konto auf der Social Site haben oder nicht, und ob Sie in diesem Konto angemeldet sind. Diese Informationen helfen uns, Ihnen Inhalte von Wella, die für Sie interessant sein könnten, auf den Social Sites zu zeigen und die Wirksamkeit der Inhalte von Wella zu messen.
  • Anmeldung bei der Website von Wella über eine Social Site: zum Beispiel für eine harmonisierte Benutzererfahrung. Die Anmeldung über eine Social Site oder ein anderes Drittkonto kann uns den Zugriff auf Informationen ermöglichen, für deren Weitergabe Sie der Social Site Ihre Erlaubnis erteilt haben. Die Anmeldefunktion kann auch Informationen an die Social Site oder Dritte übertragen, wie z. B. Ihren Benutzernamen oder Ihre Handhabung der Social Media, um Sie zu authentifizieren. Die Social Site oder Dritte können auch automatisch Informationen wie Ihre IP-Adresse, Informationen über Ihren Browser und Ihr Gerät sowie die Webseitenadresse der Website von Wella erfassen. Die Anmeldefunktion kann auch Cookies von diesem Dritten platzieren und lesen, die eine eindeutige Kennung enthalten können, die Ihnen von der Social Site oder einem anderen Dritten zugewiesen wird. Die Funktionalität und Ihre Nutzung der Anmeldung wird durch die Datenschutzrichtlinie und die Bedingungen der Social Site geregelt.

Wir können auch alle personenbezogenen Daten, die Sie uns auf unseren Websites, Anwendungen und/oder Geräten zur Verfügung stellen (z. B. Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihr Geschlecht und Ihre Telefonnummer) verwenden, um Sie auf Social Sites zu identifizieren, damit wir Ihnen Werbeanzeigen schalten können, die für Sie relevanter sind. Dabei geben die Social Sites Ihre personenbezogenen Daten nicht an andere weiter und löschen die Daten umgehend nach Abschluss des Abgleichprozesses.

Unsere Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten in Bezug auf die Social Sites erfolgt gemäß dieser Erklärung oder wie Ihnen anderweitig mitgeteilt. Bitte beachten Sie auch hier, dass die Websites Dritter (einschließlich der Social Sites) unter der Kontrolle eines Dritten stehen können, und wir empfehlen Ihnen, sich mit den Datenschutzrichtlinien und Nutzungsbedingungen der jeweiligen Websites Dritter vertraut zu machen.

Wella und seine bevorzugten Drittdienstleister oder Geschäftspartner können über eine Website von Wella Gewinnspiele, Wettbewerbe, Werbeaktionen und Umfragen (jeweils eine „Werbeaktion“) anbieten.

Wenn wir dies tun, verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten wie in dieser Erklärung dargelegt oder wie Ihnen anderweitig mitgeteilt. In bestimmten Fällen können jedoch die Datenschutzbestimmungen eines Dritten für alle personenbezogenen Daten gelten, die Sie in Verbindung mit einer solchen Werbeaktion zur Verfügung stellen. Bevor Sie an einer Werbeaktion teilnehmen, empfehlen wir Ihnen, zu prüfen, wer die betreffende Werbeaktion durchführt und welche Bedingungen, Bestimmungen, Richtlinien und Regeln dafür gelten.

Um mehr über die Geschäftsbedingungen zu erfahren, die für von Wella durchgeführte Werbeaktionen gelten, lesen Sie bitte unsere Geschäftsbedingungen für Werbeaktionen.

Sie müssen mindestens 13 Jahre alt sein, um die Websites von Wella und unsere anderen digitalen Angebote nutzen zu können.

Wir nehmen Ihre Privatsphäre sehr ernst und verstehen, wie wichtig es ist, zusätzliche Vorkehrungen zum Schutz der Privatsphäre und der Sicherheit von Kindern zu treffen, die die Produkte und Dienste von Wella nutzen. Wir fordern keine personenbezogenen Daten von Kindern unter 13 Jahren an oder erfassen sie wissentlich. Wenn wir darauf aufmerksam gemacht werden, dass wir solche Informationen oder Informationen, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, erhalten haben, werden wir angemessene Anstrengungen unternehmen, um diese Informationen ausfindig zu machen und aus unseren Aufzeichnungen zu entfernen.

Für Salonbesitzer, die unsere Websites von Wella und unsere anderen digitalen Angebote nutzen, gelten besondere Bestimmungen – diese sind nachfolgend beschrieben.

Jedes Mal, wenn Sie Informationen in Bezug auf einen „neuen Kunden“, einen „Mitarbeiter“ oder andere personenbezogene Daten einreichen, vergewissern Sie sich bitte, dass die betreffende Person: (i) älter als 13 Jahre ist; (ii) sich bewusst ist, dass Sie ihre Daten an uns weitergeben, und sich bewusst ist, dass wir diese gemäß dieser Erklärung verarbeiten; und (iii) gegebenenfalls ihre Einwilligung zum Erhalt von Werbemitteilungen von uns und unseren Partnern erteilt hat.

Sie dürfen diese Daten nur dann an uns weitergeben, wenn Sie eine Website von Wella und/oder unsere anderen digitalen Angebote nutzen, wenn Sie diese Personen auf unsere Erklärung und die Art und Weise, wie wir ihre personenbezogenen Daten verwenden, hingewiesen haben. Wenn wir davon Kenntnis erlangen, dass Sie personenbezogene Daten an eine Website von Wella und/oder eines unserer anderen digitalen Angebote ohne Genehmigung übermittelt haben, werden wir die Daten aus unseren Aufzeichnungen löschen.

Wella hat Büros, Lagerhäuser, Fabriken, Salons und Geschäfte („Standorte von Wella“) in vielen Ländern. Wenn Sie einen Standort von Wella besuchen, erfassen wir Ihre personenbezogenen Daten für die folgenden Zwecke:

  • Besucherinformationen: Aus Gesundheits- und Sicherheitsgründen führen wir ein Besucherregister der Standorte von Wella, das Ihren Vor- und Nachnamen, Ihre Kontaktdaten einschließlich Handynummer, Ihren Arbeitgeber und Ihr Kfz-Kennzeichen enthält. Wir bitten alle unsere Besucher, sich an der Rezeption an- und abzumelden, und können unsere Besucher auffordern, einen Ausweis vorzuzeigen, der nur zu Überprüfungszwecken verwendet und nicht aufgezeichnet wird.
  • Videoüberwachungssystem: Videoüberwachung ist an den Ein- und Ausgängen und an anderen strategischen Stellen an den Standorten von Wella installiert. Dies ist Teil der Bemühungen von Wella zur Gewährleistung einer sicheren und geschützten Umgebung für unsere Mitarbeiter und Besucher. Wir können das Filmmaterial auch zur Prävention und Untersuchung von Verbrechen verwenden. Die Bilder dürfen von autorisierten Personen aufgenommen und eingesehen werden. Die aufgezeichneten Daten der Videoüberwachung werden nicht länger als 90 Tage gespeichert. Wir können sie länger aufbewahren, wenn wir einen berechtigten Grund dafür haben, z. B. wenn ein Verbrechen von der Polizei oder den Strafverfolgungsbehörden untersucht wird.
    Die Videoüberwachung außerhalb einiger der Standorte von Wella und in einigen öffentlichen Bereichen, z. B. Empfangsbereichen, wird möglicherweise nicht von uns betrieben und unterliegt der Kontrolle des jeweiligen Gebäudevermieters. Bitte konsultieren Sie dessen Datenschutzerklärung für weitere Informationen.
  • Gast-WLAN: Wir stellen an vielen Standorten von Wella Gast-WLAN zur Verfügung, das von Besuchern genutzt werden kann. Wo Gast-WLAN verfügbar ist, stellen wir Ihnen einen Benutzernamen und ein Passwort für die Anmeldung zur Verfügung. Wir zeichnen die Geräteadresse auf und weisen Ihnen während Ihres Aufenthalts vor Ort automatisch eine IP-Adresse zu. Wir protokollieren auch Ihre Verkehrsinformationen, einschließlich der von Ihnen besuchten Websites, der Dauer und des Sende-/Empfangsdatums. Wenn Sie unser Gast-WLAN in Anspruch nehmen, bitten wir Sie, den Bedingungen von Wella zuzustimmen, verantwortungsvoll damit umzugehen und keine unangemessenen Websites zu besuchen. Der Zweck der Verarbeitung dieser Informationen besteht darin, Ihnen während Ihres Besuchs der Standorte von Wella Zugang zum Internet zu ermöglichen. Wir verarbeiten diese personenbezogenen Daten, wenn es für die Wahrung unserer berechtigten Interessen erforderlich ist.
  • Zugangskontrollsystem: Als Besucher oder Auftragnehmer können wir Ihnen einen Ausweis für den Zugang zum Standort von Wella ausstellen. Wenn wir Ihnen einen Ausweis ausstellen, erfassen wir Ihren Vor- und Nachnamen, Ihre Adresse, Ihre Kontaktdaten und ein Foto. Wir erfassen diese personenbezogenen Daten zum Zwecke der Aufzeichnung und Kontrolle des Zugangs in und aus unserem Büro sowie zu Sicherheitszwecken.
  • Unfälle und Vorfälle: Wella erfasst pesonenbezogene Informationen von allen Personen, die beim Besuch eines Standorts von Wella verletzt wurden oder an einer Krankheit leiden. Wir können Name, Adresse, Alter, nächste Angehörige und Einzelheiten des Vorfalls einschließlich der relevanten medizinischen Vorgeschichte erfassen. Wir erfassen diese Daten, da wir gesetzlich verpflichtet sind, Vorfälle/Unfälle am Arbeitsplatz zu dokumentieren und bestimmte Arten von Unfällen, Verletzungen und gefährlichen Vorkommnissen, die sich aus der Arbeitstätigkeit ergeben, an die zuständige Durchführungsbehörde zu melden. Wir verwenden die erfassten personenbezogenen Daten, um unsere Gesundheits- und Sicherheitsverfahren zu untersuchen und zu verbessern und um alle rechtlichen Ansprüche, die sich aus dem Vorfall ergeben, zu unterstützen.

Wir können diese Erklärung gelegentlich im Hinblick auf rechtliche, technische oder geschäftliche Entwicklungen aktualisieren. Wir werden für jede wesentliche Änderung der Erklärung, die wir vornehmen, Ihre Einwilligung einholen, wenn und soweit dies gemäß den einschlägigen Datenschutzgesetzen erforderlich ist. Das Datum der aktuellsten Version dieser Erklärung ist oben auf der Seite angegeben.

Wenn wir unsere Erklärung aktualisieren, werden wir angemessene Maßnahmen treffen, um Sie je nach Wichtigkeit der vorgenommenen Änderungen zu informieren. Zum Beispiel werden wir Sie über alle Änderungen an dieser Erklärung informieren, indem wir eine neue Erklärung veröffentlichen und das Datum der „letzten Änderung“ oben auf dieser Seite aktualisieren oder Ihnen die neue Erklärung gegebenenfalls per E-Mail zusenden.

Wenn Sie Fragen zu unseren Datenschutzpraktiken haben, darüber, wie wir mit Ihren personenbezogenen Daten umgehen, und/oder eine Datenschutzanfrage stellen möchten, wenden Sie sich bitte an unser Datenschutzteam, und zwar auf eine der beiden Weisen:

  • Per Telefon über eine der folgenden gebührenfreien Nummern je nach Ihrem Standort:
    • Nordamerika – +1 800 715 4023
    • Südamerika – +55 0800 702 9966
    • Europa –
      • Vereinigtes Königreich – +44 800 028 4177
      • Irland – +353 800 535 909
      • Deutschland – +49 800 935 5243
      • Frankreich – +33 17 098 4953
      • Italien – +39 0645 212 094
      • Spanien – +34 91 787 6484
    • Asien –
      • China – +86 400 898 1919
      • Japan – +81 120 308 168
      • Singapur – +65 800 120 6249
      • Australien – +61 800 021 085
    • Indem Sie Ihre Frage über das Kontaktformular einreichen, das Sie über diesen Link auf der Website von Wella finden – www.wellacompany.com/consumer-affairs.

Der Datenschutzbeauftragte der HFC Prestige Service Germany GmbH, der HFC Prestige Manufacturing GmbH, der WELLA Swiss Sarl und der WELLA Austria GmbH ist die AGOR AG, Hanauer Landstraße 151-153, 60314 Frankfurt, info@agor-ag.com.

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, diese Erklärung zu lesen.